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常見任務
使用 App
先確認 App 已更新至最新版本，並查看相關 App 內設定。
購買與復原
請使用 App Store 或 Google Play 的復原流程；若 App 顯示 Support Context，請保留。
帳號與資料
請在已登入的 App 內發起資料匯出或刪除；主站無法存取你的帳號。
內容勘誤
請說明需要覆核的畫面、規則或解釋，但不要包含私人命盤資料。
回報 Bug
請描述看到的問題與重現步驟，不要提供憑證或私人紀錄。
功能建議請前往公開 Feedback
請先搜尋與投票既有想法，再提出精簡的公開建議；功能建議不會進入私人支援表單。
前往 Feedback產品 FAQ: 命箋・專業排盤
命盤資料存在哪裡？
命盤、人物與命例以加密方式主要儲存在裝置本機；主站不接收完整出生資料。
如何登記容量需求？
前往排盤容量候補頁，選擇客戶、命例或歷史紀錄；登記不代表價格或發布承諾。
不要在支援中提供私人資料
請勿輸入出生或命盤資料、客戶名稱、密碼、token、完整資料庫或其他帳號機密。
本表單不接受附件；截圖與診斷資料必須在核准的支援管道逐一預覽並確認。
帳號或購買問題請優先使用 App 核發的短效 Support Context。它是選填，主站不會自動蒐集任何資料。
若服務可能受影響，請先查看公開 Status。